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簡単手続き
返品送料保険
サイズやカラーでも失敗しても安心！
保険料120円で返品送料を2,000円まで補償！
オンラインショッピングで
こんな経験ありませんか？
靴のサイズが
合わなかった…
色味や質感が
想像と違った…
流行りのアイテムを
買ったが似合わなかった…
思ったより
安っぽかった…
自己都合の返品の場合、返品時の送料は購入者負担のケースが一般的です。送料は900円〜1,500円ほど。
- （※関東から関東への配送の場合）
返品送料保険は、
オンラインショッピングで購入した商品を、
「想像と違った」
「サイズが合わない」などの理由で
返品する際の返品送料を補償します。
特徴
負担が少ない保険料！
保険料は１商品につき120円。
面倒な加入手続きは不要！
商品購入と同時に加入できます。面倒な手続きは必要ありません。
安心のＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループ！
私たちは、ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループの一員です。
補償概要
| 対象アイテム | 洋服・バッグ・シューズなどのファッションアイテム
|
|---|---|
| 対象オンラインショップ | Yahoo!ショッピング
|
| 保険金をお支払いする場合 | お客様都合による返品で、送料を負担した場合 |
| 保険金をお支払いしない場合 | ・商品の返品をストアが認めていない場合 ・不良品や購入した商品と異なる商品が届いた場合などストアが送料を負担して返品した場合 |
| 保険料 | 1商品につき120円 |
| 保険金の額 | 2,000円（負担した返品送料の実額） |
| 補償期間 | 商品購入日から30日
|
お申込み方法と保険金の
請求手続きについて
お申し込み方法
1.オンラインショップで商品をカートへ追加する
2.カート内の保険選択画面で「加入する」にチェック
3.商品の代金と一緒に保険料を決済したら申込完了
保険金の請求方法
1.ストアに返品可否と返品方法を確認する
2.商品を返送し、ストアから商品代金の返金連絡があったら、保険金請求手続きを開始する
3.配送伝票の控えをアップロード・銀行口座を入力
4.通常1～3営業日以内に指定した銀行口座にお支払い
マンガでわかる！
返品送料保険
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よくあるご質問
Q.対象のオンラインショップはどこですか
Q.返品時に梱包に使用したダンボール箱代も補償されますか
Q.海外へ返送する場合でも保険金は支払われますか
Q.自己都合で返品します。着払いで返送してもよいですか
Q.保険金はいつ振り込まれますか
よくあるご質問はこちら
重要事項説明書・約款
MSP24-B005 承認年月2024年11月